我院工作服务辖区人口X万人,2017年度,围绕卫计工作重点和群众需求,我们深入推进卫生计生融合工作,持续提升医疗服务质量,加强医院特色专科建设,各项工作有了长足的进步,截止到目前,全镇共管理育龄妇女X人,发放计划生育服务手册X人次,建立健康档案X 份,全镇医疗业务总收入X万元,
在基础设施建设方面,继2015年卫生计生融合后,又实现了村级卫生计生工作融合,并投资 x余万元,相继打造了老年人查体大厅、妇幼保健大厅等一站式服务场所,开设了便民服务中心、远程门诊、家庭医生签约信息管理系统,开通了查体免费接送直通车,免费为查体人员提供温馨早餐,切实提高了广大群众的就医获得感。
在优化服务流程方面,整合孕前优生、妇幼建档等相关卫生计生服务资源,增设育龄妇女进站查体窗口和配套查体设备,避免了业务交叉和资源闲置。同时建立了分级诊疗双向转诊绿色通道,推行住院报销一站式结算和“先诊疗,后付费”制度,对贫困病人实施医疗费用减免和商业保险制度,规范全镇卫生诊疗服务行为,按照医院标准化建设要求,对责任科室实施工作流程路径化管理。
在提升群众满意度方面,立足群众的就医体验和公共卫生服务工作的可及性,对全镇居民实行网格化健康管理和家庭医生签约式服务。全镇卫生计生人员按服务辖区分为 个片区, 个服务团队。各服务团队人员均由医护、公卫、乡医、村卫计工作专干和其他卫生专技人员组成,服务人员每年定期入户开展免费健康查体服务及健康随访活动。
为改善群众就医体验,提升全镇公共卫生服务能力,近期,我们又在改建预防接种大厅一处,在 卫生室成立了村级卫生计生融合工作示范服务点,方便了群众,也成为我镇卫生计生年度工作亮点,居民的信任度和认可度越来越高。请各位领导到现场予以点评指导。