医院工作总结合集由会员“szwx123”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
医院工作总结篇一
在一年工作中,全体护理人员本着“一切以病人为中心,视患者为家人”的服务宗旨,在院领导的关心支持下,通过全体护理人员的共同努力下,较好的完成了院领导布置得各项工作,现将工作情况总结如下:
一、积极开展优质护理服务
为进一步落实“优质护理服务活动方案”,改善护理服务模式,提高护理质量,保障医疗安全,为人患者提供安全、优质、满意的护理服务。
1、提高服务质量,实行责任制护理,每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管,护士定时巡视病房,变被动服务为主动服务,减少病人自己叫液体现象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。
2、为改善护患关系,每天除了按常规做好基础护理、专科护理外,发现患者的生活或护理中有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决基本到位。
通过实施优质护理服务,使患者满意度得到提高。
3、倡导护士实施了“五个一”工程,即一张笑脸、一句问候的话语、一份详细的入院介绍(如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍,主管医生、责任护士、护士长、科主 ……此处隐藏9421个字……总结。
一、学习态度
这是我拿到医院的第三年,虽然在专业技术上精进了不少,可是我依然要时刻坚持一颗需要学习的心。所以今年我又买回来了十二本有关妇产科方面的书籍,坚持每个月读完了一本,并都做了笔记和心得。这让我的理论知识又丰富了不少,并且有很多次还运用到了临床实际操作上,受到过护士长的多次表扬和赞赏。所以我觉得学习是我们必须在去坚持的一件事情,不管是哪个行业,哪个阶段,我们都要去学习,去积累知识,去提升自我。
二、意外情景
我们作为一个妇产科的护士,就要时刻坚持一颗警惕的心,因为随时都有可能会发生意外情景。所以我们也必须要做好一个事故发生之前的准备,以备万全之策。如果意外真的发生了,我们也必须要坚持镇定,懂得灵活应变。这一年里,我帮忙护士长处理五场大出血的意外情景,让我更加能够处事不惊,遇事不慌。
三、沟通技巧
这一年里,我还更加掌握了和孕妇以及他们家属的沟通技巧。其实在准妈妈怀孕的过程里,准妈妈的内心是十分脆弱和焦虑的。所以需要我们用十分大的耐心来对她进行一个心理疏导,来缓解她的一个压力,和焦虑状态。所以这一年里,我一向在努力学习怎样区跟妈妈们做沟通和做疏导。我用心陪他们聊天,耐心安慰他们,告诉她们很多以后他们需要注意的事项。经过我的安抚和照顾,也很多妈妈们建立了一个深厚的友谊。所以掌握好一个沟通和心理疏导的技巧也是很重要的。
我深知自我还不够优秀,需要提高和努力的地方还有太多,离要做到妇产科护士长也是差的很远。可是我会努力的,我会进取进取,我会精进自我,力求把每件事做到更好。
医院工作总结精选集锦
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