创建“平安医院”工作总结
按照省、市综治委及卫生计生行政部门关于“平安医院”创建的工作要求及长沙县下发的《关于在全县深入推进平安创建工作的实施意见》(长县综治委〔2017〕6号)、长沙县社会管理综合治理委员会办公室、长沙县卫生和计划生育局联合下发的《关于印发<2017年度“平安医院”创建工作方案>的通知》的文件精神要求,结合我院实际,在全院深入推进“平安医院”创建活动,进一步完善全院平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作,促进了医院稳步有序发展。现将工作情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)健全机构组织,明确目标职责
我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了以党支部书记、院长为组长,常务副院长为常务副组长,其他副院长为副组长,各职能科室负责人为成员的“平安医院”创建工作领导小组,下设办公室在医务部,负责日常工作,把安全工作列入重要议事日程,定期召开工作例会。同时结合单位实际情况,研究制定了《医院创建“平安医院”工作实施方案》,认真组织学习《长沙县2017年“平安医院”创建工作考评标准》,签订了消防安全、医疗安全等一系列目标责任书,分工协作、明确任务,层层抓落实,确保我院平安工作和创建工作取得实效。
(二)加强宣传教育,提高思想认识
为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院通过多种形式进行宣传教育,努力营造人人关心、人人支持、人人 ……此处隐藏3079个字……
4.全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故事件发生,医疗纠纷事件较前明显减少。
三、存在的问题
平安创建工作任务艰巨,责任重大,我院虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但同时也还存在着一些问题和不足。一是法制宣传深度不够,重点人员的宣传教育力度还不大,少数人对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分;二是对医患纠纷的处置办法还不多,还需进一步进行深入研究和探讨;三是群众的医疗技术和服务质量需求不断增长,医务人员的医疗服务水平有待不断提高。
四、下一步努力的方向
1.进一步加强和完善医院管理,重点是医疗质量管理和应急管理,有效防范,控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
2.加强卫生人才培养工作,努力提高医疗技术水平和医疗服务质量。
3.坚持“以病人为中心”,进一步搞好行风建设意识,加强医德医风、职业道德和行业作风建设,构建和谐的医患关系,不断满足患者的医疗服务需求。
4.不断探索规律,总结创建经验,建立和完善平安创建活动的长效机制,使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。
今年,我院创建“平安医院”工作在上级的关心指导下,取得了较好的成绩,组织机构逐渐健全,医务人员安全意识得到增强,硬件设备不断完善,有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护医疗秩序稳定,群众满意度不断提高。平安医院创建活动是一项长期性的任务,今后我院将继续在各级党委、政府及卫生行政部门的统一领导,认真落实上级部署,真抓实干,不断总结经验,改进管理,完善措施,打造和谐医患关系,以促进医院的全面建设和发展,为构建和谐社会作出更大贡献。