第一篇:旅游半年工作总结
今年上半年,席卷全球的金融危机阴霾未散,流感又接踵而至,这对于旅游这个高度敏感的行业可以说是“祸不单行”。但是对于xx旅游来说,金融危机并没有造成实质性的影响,1-6月份,xx旅游实现国内游客增长12%左右,国内旅游收入增长11%左右,交出了一张漂亮的成绩单。
xx旅游部门在年初就制定了一套可行性强、效果好的营销计划。重点打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加强营销团队建设,推出了“天姥圣境,越国敦煌”子品牌和“有缘就来xx”系列营销口号,开展旅游节庆活动,重视会议营销,发放消费券,开展抽奖活动等等,保持了xx旅游持续火爆的状态。
发放消费券 活动刺激市场升温
自3月17日以来,xx旅游部门向华东地区各大城市发放消费券,总计达10万份左右,大佛寺景区消费券的使用率在20%左右。浙江卫视、宁波电视台、中国新闻社、浙江在线、浙江日报、东方早报等主流媒体及宁波旅游网、新浪网、网易网、人民网、人民城市网等网络媒体都作了大容量的新闻报道。据不完全统计,共有1000多条相关内容在各类新闻媒体刊播。
重视节日营销,以活动带市场
3月28日——4月5日,第二届沃洲湖桃花节在这诗画交融的沃洲湖景区里举办。期间,举办了开幕式,浙江省有关部门领导向xx县沃洲湖景区授予“天姥山风景风情摄影创作基地”的牌匾;
穿岩十九峰登山节系列包括登山节活动、旅游集散中心浙江联盟成立大会、浙江电视台流动大舞台走进xx和温州千人团游xx活 ……此处隐藏11879个字……公司在本次活动中获得了重庆市十佳旅游诚信企业奖;四是
积极组织参加西旅会、青岛旅游交易会等大型旅游交易会,发出光碟、折页、海报、dm单等各类宣传资料共计3万份。
四、 配合5a创建工作
在推进宣传营销工作的同时,我们将景区5a创建工作融入日常工作之中,对景区宣传营销方面的硬软件项进行了查漏补缺。
(一)印制光碟、画册、新版折页。加印了5000份光碟和1000本厚画册,并在年初设计制作了7万份四面山宣传折页。
(二)我们根据5a要求对景区官网进行整体重建。新建成的官网将包含虚拟景区、电子商务、三种语言的网站三部分内容以及触摸屏专用软件一套。
(三)购进一批中高档自动讲解机。上半年我们与天津恒达和重庆途旭两家讲解设备供应公司进行了接触,拟在下半年购进30套自动讲解设备并于10月下旬投入使用。
五、 存在的问题及下一步工作打算
上半年我们开展的宣传营销工作虽然较往年有较大提升,但其中仍存在一些问题。一是宣传营销思路不够明晰坚定,对新的宣传要素整合度不够,宣传上没有形成完整的系统化的宣传体系,旅游形象只是初具雏形没有在游客心中留下烙印;二是宣传投入力度较重庆同类景区仍有较大差距,在轻轨、公交、网络和其他省市的区域性媒体投入上力不从心;三是宣传营销人才匮乏,对景区现有的宣传营销人员培训力度不够,没有形成一个能与其他景区竞争的宣传营销团队;四是决策机制比较落后,审批环节较多,不利于抓住宣传节点。
下一步我们将继续以打造“爱情文化名山”,凸显景区独特旅游资源为宣传营销主线,制订反季节宣传营销方案。同时与较有实力的传媒公司协商,尝试外包2014年的整体宣传营销。