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汽车销售顾问实习证明

时间:2024-03-23 11:53:08
汽车销售顾问实习证明[此文共5124字]

第一篇:汽车销售顾问实习证明

实习证明

兹有xx大学xxxx级xxxxxx专业xxx同学于20xx年1月29日至20xx年2月22日在我公司工作。

该生的工作职位是汽车销售顾问,对别克、现代、比亚迪和荣威的几款车型进行销售。

工作期间,该生踏实肯干,积极主动,几乎每天第一个到达公司,然后对车辆进行清洁,了解熟悉各款汽车的性能参数。在工作中遇到不懂的地方,该生会主动向富有经验的同事请教,学习销售技巧,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取,并进行归纳总结。工作后期,能主动热情的接待顾客,积极配合同事进行汽车销售。同时,该生在工作期间乐于与人交流,尊敬工作单位人员,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

特此证明。

xxxxxxxx公司

20xx年xx月xx日

第二篇:汽车销售顾问的实习体会

前言: 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的 ……此处隐藏4290个字……车,意向很强;a级:为一个星期购车客户,意向一般偏强,一星期回访一次,主要是将其推进成h级客户:b级:15到一个月内购车客户,意向一般,要努力推进到a级客户;c级:一般为三个月或更迟购车的客户,通常为持币待购的客户,可在三个月内回访,要视乎实际情况。

级别的判定要靠经验的积累和当时的条件,以上只供参考。

展厅接待八步骤:

销售顾问在接待客户的过程中一般要掌握八个步骤,只要可以灵活运用就可以获得很好的成效,一般分为:欢迎光临-需求分析-车辆选择-产品介绍-试乘试驾-价格商谈-交车-结束谈话。

这是以顾客为向导的销售方式,在实际工作中可以按照客户的需求去使用,但,首先一定要做好需求分析,这样才可以有的放矢。

展厅的管理

1.展厅外要有可以停放车辆的空地及保持门面的清洁,展厅里要第一时间开灯开空调,车辆每天都要由销售顾问去擦拭保持展车的清洁,给客户提供一个明亮的购车环境;

2.保持展厅里的卫生,洽谈桌要及时清理,如杯子或烟头;

3.销售前台的文员要负责当天展厅客户的登记,以便提取分析数据,当客户走进展厅要喊“欢迎光临”,销售顾问要第一时间去迎接客户了解其来店的目的,这样可消除初次到店看车客户的紧张感,客户坐下时1分钟内要送上茶水,洽谈完毕后要送客户至展厅门口并与其道别。

4.无论在展厅接待或电话来访的客户都要尽可能地要求其留下姓名,地址,联系方式,意向车型,购车的时间及预算等其他详细信息,并做好客户的信息录入,如无电脑管理的软件可以用日报表的形式去作好客户的跟进及管理。

5.下班时要锁好展车,关灯关空调,清点钥匙,确定好所有事项方可离开。

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