区域经理人胜任力提升培训心得

《高成效目标管理与计划落实》培训心得

2021年11月30日-12月1日有幸参加了区域组织的汕头区域经理人胜任力提升第二期培训，虽然培训时间只有短短的两天，但是所学到的管理知识确实非常的丰富，需要在以后的工作中不断的消化和运用。我个人觉得获益良多。陈老师有着丰富的管理理论和实践的经验。这次培训的课程内容别开生面，有迥异于过去传统的教学方式，老师和学员的互动始终贯彻整堂课，我就对目标管理的方面谈谈自己的一些学习体会。

四维目标体系管理。作为基层管理人员不仅要做好“承上启下”的工作，还要做好平级之间的协调沟通以及自我认知。首先要做到准确的理解上级的指示，充分认同公司的目标；其次要将任务指标分解到位，落实到人，同时做好平级直接的沟通，为达成目标协同推进。另外无论在工作还是生活上，沟通技巧在很大程度上决定了完成目标的成功与否，好的沟通技巧会有着事倍功半的效果，在沟通时不能只是听见了对方说什么，更重要的是要了解对方的实际动机，听出弦外之音，这样就能准确把握对方的意图，有助于事情的解决。

自我目标管理。无论在生活上还是工作中，我们都要有自己的目标，目标可以分为短期、中期、远期、终极目标。目标设定要有针对性，而且不能太简单也不能定的太过于天马行空，好的目标设定能让自己得到更好的发展，能够在激烈的竞争中脱颖而出。

绩效目标管理。所有的工作其实最终都是为了成果而努力，而在工作过程中如果方式方法用对了，我觉得成果自然不会差。因此我们对目标的管理至关重要，可以通过SWOT分析法确定目标的宗旨，分析当下的内外部环境、组织的资源，确定自身的优势、劣势以及机遇和威胁。同时我们可以利用目标分解工具鱼骨图法，对实现目标的所有必要条件和充分条件展现出来，使得我们的思路更加的清晰，而不会杂乱无章。

以上是我学习《高成效目标管理与计划落实》课程的心得体会。展望未来，任重道远。我们要与时俱进，通过学习不断的完善和发展自己，使之适应未来燃气行业的发展，为公司继续创造更大的价值。